Política de reembolso

 

Una vez realizada tu compra, recibirás un correo de confirmación de la misma. Tu pedido será enviado entre 2 a 8 días hábiles desde que recibas dicha confirmación.

Envíos gratis a todo Santiago por compras sobre $19.990

En el caso de regiones, se le agregara automáticamente la tarifa de envío a región en la pagina de pago. Se enviará un comprobante de envío de Correos Chile con el número de orden, y será responsabilidad del Cliente hacerle seguimiento.

En el caso de la región metropolitana, trabajamos con una empresa privada. Estos se demoran entre 24 y 48 horas en llegar. Desde que se realizo la entrega del producto a la empresa de logística.

Al momento de ingresar tu dirección de despacho, el costo de envío se agregará automáticamente a tu compra.

Cambios y devoluciones: en los cambios por apreciación personal los valores de envío correrán por el cliente (el envío del producto comprado y el valor del producto por el que quieren cambiar).

Garantías: todos los productos cuentan con 6 meses de garantía legal desde realizada la compra. Según lo que indica en la ley, puedes cambiar el producto sin uso en un plazo de 10 días desde hecha la compra.